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Deep Agents

Chatbot de soporte al cliente con Deep Agents

Construye un chatbot de soporte al cliente con IA que busca en tu base de conocimiento FAQ y responde preguntas — con código Deep Agents funcional.

chatbotcustomer supportFAQknowledge base

Código funcional

Deep Agents
from deepagents import create_deep_agent
from langchain_core.tools import tool
@tool
def search_faq(query: str) -> str:
"""Search the FAQ knowledge base for relevant answers."""
results = faq_store.similarity_search(query, k=3)
return "\n\n".join(
f"Q: {r.metadata['question']}\nA: {r.page_content}"
for r in results
)
agent = create_deep_agent(
model="anthropic:claude-sonnet-4-5-20250929",
tools=[search_faq],
system_prompt="You are a helpful customer support agent. Use search_faq to find answers from the knowledge base before responding. Always cite the source FAQ.",
)
result = agent.invoke({
"messages": [("user", "How do I reset my password?")]
})
print(result["messages"][-1].content)

Paso a paso

1

Instalar dependencias

Instala Deep Agents y las herramientas necesarias para este caso de uso.

2

Definir herramientas

Crea las funciones de herramientas específicas del dominio que tu agente usará para interactuar con servicios externos.

3

Crear el agente y ejecutar

Inicializa el agente de Deep Agents con tus herramientas, establece el prompt del sistema y ejecuta una consulta.

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